Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung des Online-Shops HOLZWERKPRO verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Betreiberin des Online-Shops HOLZWERKPRO, eine französische SARL mit Sitz in Botlézan, 22140 Bégard, Frankreich. Die vollständige eingetragene Firmenbezeichnung ist noch zu bestätigen.
E-Mail: kontakt@holzwerkpro.de
Geschäftsführer: Jean-Philippe GEFFROY.

2. Hosting und Shopplattform Shopify

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform für den Shop bereit und kann personenbezogene Daten in unserem Auftrag beziehungsweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Checkout und Shopfunktionen erforderlich ist. Dabei können insbesondere technische Nutzungsdaten, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adressen, Warenkorb- und Bestelldaten verarbeitet werden. Weitere Informationen zur konkreten Datenverarbeitung sind den jeweils aktuellen Datenschutzinformationen von Shopify zu entnehmen.

3. Server- und Zugriffsdaten

Beim Aufruf des Shops können technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und technische Statusinformationen. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

4. Bestellungen und Kundenkommunikation

Wenn Sie bestellen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestellinhalte, Zahlungsstatus und den Schriftwechsel. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie gegebenenfalls zur Wahrung berechtigter Interessen an der Bearbeitung von Anfragen und der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt derzeit per Banküberweisung (Vorkasse). Zur Zuordnung der Zahlung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Angaben, insbesondere Name des Kontoinhabers, Zahlungsbetrag, Buchungsdatum, Verwendungszweck und gegebenenfalls Kontodaten, soweit diese in unserem Kontoauszug erscheinen. Die Zahlung wird über das kontoführende Kreditinstitut abgewickelt. Die Bankverbindung wird im Bestellprozess beziehungsweise in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

6. Lieferung und Auslieferung

Die Auslieferung erfolgt nach den uns vorliegenden Angaben durch HOLZWERKPRO beziehungsweise unsere eigene Auslieferungsorganisation. Für die Terminabstimmung und Zustellung können Name, Lieferanschrift, Kontaktangaben und bestellbezogene Informationen verwendet werden. Sollten künftig externe Transport- oder Logistikunternehmen eingesetzt werden, werden die hierfür erforderlichen Daten an diese übermittelt und diese Erklärung entsprechend aktualisiert.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop verwendet technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, die für Warenkorb, Checkout, Sicherheit und grundlegende Funktionen notwendig sind. Weitere Technologien, etwa zu Analyse- oder Marketingzwecken, dürfen nur eingesetzt werden, wenn hierfür eine gültige Einwilligung erforderlich ist und vorliegt. Einzelheiten, Auswahlmöglichkeiten und Widerrufsmöglichkeiten werden in der Cookie-Richtlinie beziehungsweise im Consent-Tool des Shops erläutert. Die konkrete Cookie- und App-Liste muss vor Veröffentlichung geprüft werden.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Empfänger personenbezogener Daten können Shopify, die im Checkout eingesetzten Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister sowie – soweit künftig eingesetzt – Versand- und Logistikpartner sein. Daten werden nur übermittelt, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt. Eine abschließende Liste der tatsächlich eingesetzten Anbieter muss anhand der aktiven Shopify-Einstellungen und Apps ergänzt werden.

9. Übermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung von Shopify oder anderen Dienstleistern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, muss sie auf einen zulässigen Übermittlungsmechanismus nach Kapitel V DSGVO gestützt sein, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Die konkret betroffenen Anbieter und Garantien sind anhand der Verträge und Datenschutzhinweise der eingesetzten Dienste zu prüfen.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Die konkreten Fristen richten sich nach dem jeweiligen Datentyp und den gesetzlichen Vorgaben.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an kontakt@holzwerkpro.de. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Verantwortlichen in Frankreich ist grundsätzlich die CNIL eine zuständige Anlaufstelle; Betroffene können sich unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch an ihre örtlich zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für eine Bestellung sind diejenigen Angaben erforderlich, die zur Vertragsabwicklung, Zahlung und Lieferung benötigt werden. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig, sofern sie nicht ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet ist.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Shopfunktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Wichtiger Hinweis: Vor Veröffentlichung müssen die vollständige Firmenbezeichnung, die tatsächlich aktiven Zahlungsanbieter, die Shopify-Datenverarbeitungsbedingungen, Cookie-/Consent-Konfiguration, konkrete Empfänger, Drittlandtransfers und Aufbewahrungsfristen geprüft und ergänzt werden.